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售后服务

       西安中宝瑞利科技发展有限公司生产的高低压成套开关设备及控制系统产品,产品的设计、制造及零部件的选用均有严格的质量管理体系予以保证。采购的物品有进货检验,在生产过程中有过程检验,产品出厂前有出厂检验,所有检验均有记录,以便追索。为了使用户对我厂的产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心,我们特向社会各界用户郑重承诺,并诚请社会各界和用户共同监督。
       一、保证产品质量:

       1、我们将按照合同要求,严格依据国家及行业标准,设计制造用户满意、放心的高低压开关设备,做到设计合理、外形美观、性能可靠、操作灵活方便、可靠耐用。

       2、诺未按合同要求设计、生产的产品,用户可以拒绝验收,我们重新向用户提供满意的产品。

       3、在质保期内,发生质量问题,双方协调核查后,属厂方责任的,我们将免费重新提供产品并赔偿用户直接经济损失。
       二、保证售后服务:
       我们对用户实行及时、周到、优质的售后服务,从产品到达之日起。在保质期内保证协助用户安装、凋试产品、从而保证设备的正常运行。
       我公司从供货之日起,接到用户通知后迅速做到书面信息反馈,并承诺;省外七十二小时内到达现场,省内二十四小时内到达现场,从而保证产品的服务,做到用户满意、放心。

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